1、1947年2月23日,ISO(International Standard Organization)组织成立
2、1959年,美国国防部向国防部供应局下属的军工企业提出了品质保证要求,并对品质保证体系规定了两种统一的模式:军标MIL-Q-9858A《品质大纲要求》和军标MIL-I-45208《检验系统要求》。承包商要根据这两个模式编制"品质保证手册",并有效实施。政府要对照文件逐步检查、评定实施情况。这种办法促使承包商进行全面的品质管理,并取得了极大的成功。
3、后来,美国军工企业的这个经验很快被其他工业发达国家军工部门所采用,并逐步推广到民用工业,在西方各国蓬勃发展起来。
4、1970年代,BSI制定BS5750,开展了单独的品质保证体系的认证业务,使品质保证活动由第二方审核发展到第三方认证,受到了各方面的欢迎,更加推动了品质保证活动的迅速发展。
5、1980年,ISO组织根据BSI经验与建议成立TC176 (品质管理和品质保证技术委员会),专门负责制定品质管理和品质保证技术的标准。
6、1987年TC176制定ISO9000族标准(第一版)
7、1994年TC176对87版标准作阶段性修改形成94版ISO9000族标准
ISO9000系列标准由5个核心标准组成,它们是:
·ISO9001 质量体系设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式
·ISO9002 质量体系生产、安装和服务的质量保证模式
·ISO9003 质量体系最终检验和试验的质量保证模式
·ISO9004-1 质量管理和质量体系要素指南
·ISO9000-1 质量管理和质量保证标准.第1部分:选择和使用指南
8、TC176组织对ISO9000族标准作彻底性的修改于2000年12月15日又颁布了ISO9001:2000版标准
9、中国于2000年12月28日等同采用ISO9001:2000形成GB/T19001。